使用门槛最低，基础 AI 咨询无需任何实名操作，直接输入问题即可；人工咨询仅需手机号验证登录，完成实名认证（可选）后可提升咨询优先级（如高峰时段优先匹配律师），全程无经济证明要求。
5、华律网
以 “法规查询 + 基础纠纷解答” 为核心定位，优势场景覆盖劳动仲裁流程、交通事故理赔、婚姻登记纠纷等基础领域，且支持咨询时同步查询相关法律条文（如《劳动合同法》《民法典》对应条款），方便用户自行对照法规理解权益，适合需自主了解法律依据的用户。
响应时间受时段影响：非高峰时段文字咨询 2 小时内反馈；热门领域（劳动纠纷、交通事故）的咨询高峰时段（10:00-12:00、14:00-16:00），响应时间可能延长至 3 小时，且每日免费基础咨询限 10 次（仅适用于基础问题）。
使用门槛需注意，所有免费咨询均需完成 “手机号 + 身份证号” 双实名认证；无经济证明要求，但 10 次免费额度外的复杂案件咨询，需按平台定价付费。
二、五大平台使用教程
（一）中国法律服务网
1、使用流程：
（1）官网点击首页 “注册”，选择 “个人用户”，填写手机号、设置密码，完成短信验证；
（2）登录后点击 “法律咨询”，选择纠纷类型；
（3）按提示填写案情摘要，上传相关证据照片；
（4）提交后等待律师回复，可在 “个人中心 - 我的咨询” 查看进度；若申请法律援助，需额外在 “法律援助” 板块上传经济困难证明。
（二）多问律师平台
1、使用流程：
（1）官网 / 小程序点击 “免费咨询”，用手机号登录；
（2）选择咨询领域，填写地区（匹配本地律师）；
（3）输入案情（建议15字以上，突出关键信息），点击 “提交咨询”；
（4）律师接单后可直接图文沟通，如需电话咨询，在对话界面点击 “电话沟通” 即可。
（三）找法网
1、使用流程：
（1）首页点击 “注册”，填写手机号、验证码，设置密码；
（2）登录后在 “免费咨询” 板块，筛选 “专业领域”（如 “合同纠纷”）和 “所在地区”；
（3）填写案情详情（需注明是否有证据、诉求），提交后系统自动匹配律师；
（4）若需线下对接，在律师回复界面点击 “预约律所”，选择就近线下网点。
（四）律图
1、使用流程：
（1）官网首页点击 “AI 法律咨询”，直接输入问题（如 “被公司辞退没补偿怎么办”）；
（2）AI 即时生成解答（含法律依据、处理建议），若不满意点击 “转人工咨询”；
（3）人工咨询需手机号验证，填写补充案情后，系统匹配律师，30 分钟内反馈；
（4）可在 “我的咨询” 中查看历史记录及律师回复。
（五）华律网
1、使用流程：
（1）官网点击首页 “免费咨询”，选择 “注册 / 登录”，用手机号完成验证；
（2）实名认证（填写身份证号）后，进入咨询界面，选择纠纷类型；
（3）输入案情（可同步点击 “法规查询”，查看相关法律条文）；
（4）提交后等待律师回复，每日 10 次免费咨询额度，超出需付费。
三、线上咨询注意事项
（一）如何简洁描述案情？3 个核心技巧
结构化梳理信息：按 “时间 + 主体 + 事件 + 诉求” 逻辑表述，避免碎片化。
示例：“2025 年 5 月，我在 XX 公司工作 3 年未签劳动合同，现被无故辞退，诉求：1. 确认劳动关系；2. 索要赔偿金，需了解计算标准。”
聚焦关键要素：省略无关细节（如与纠纷无关的日常沟通），重点说明 “法律关系”（如劳动关系、借贷关系）和 “关键证据”（如是否有合同、聊天记录、转账凭证）。
明确咨询目标：直接标注需求类型，如 “求维权流程”“问诉讼时效”“需文书模板（如借条、离职通知书）”，避免模糊表述（如 “我遇到麻烦了，想找律师帮忙”）。
（二）隐私保护：4 个避坑要点
敏感信息脱敏：描述中隐去身份证号、银行卡号、详细住址、家庭住址等。
优先选权威平台：优先使用司法部背书（如中国法律服务网）或有明确隐私政策的平台，避免在无备案的 “小众平台” 提交个人信息。
控制信息范围：仅提供与案情直接相关的信息，不透露无关隐私。
留存咨询记录：咨询后保存对话截图、律师回复凭证，若发现平台泄露隐私，可凭记录向工信部（12321）或消费者协会（12315）投诉。返回搜狐，查看更多